গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

l66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

l66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

l66-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

🔒
SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ওয়েবসাইটে প্রবেশ থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা পায়।

🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

l66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।

👁️
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কী কাজে লাগছে। আপনার অজ্ঞাতে কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না — এটাই আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি আপনার মৌলিক অধিকার।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

l66 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

🗑️
ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের সার্ভার থেকে সরিয়ে ফেলা হয়।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

l66 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "l66 প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন এবং আপনার অধিকার বিষয়ে বিস্তারিত বর্ণনা করে।

l66 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি l66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবায় সংগৃহীত সব ধরনের তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

l66 নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে এবং প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়
গেমিং তথ্য গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, জয়/পরাজয় স্বয়ংক্রিয়
KYC নথি NID/জন্ম নিবন্ধনের ছবি, সেলফি উইথড্রয়ালে

উপরের তালিকার বাইরে কোনো অতিরিক্ত সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য) l66 সংগ্রহ করে না।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

l66 বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকুন।

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: সাইটে প্রবেশ করলে কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সময় সংশ্লিষ্ট আর্থিক তথ্য রেকর্ড হয়
  • তৃতীয় পক্ষ যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণ সংস্থার সহায়তা নেওয়া হতে পারে
  • লাইভ চ্যাট ও সাপোর্ট: আপনি সাপোর্টে যে তথ্য শেয়ার করেন তা সেবা উন্নয়নের জন্য সংরক্ষিত হতে পারে

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

l66 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ ছাড়া অন্য কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিতকরণ
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান
  • বোনাস, প্রোমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যক্ষমতা উন্নয়ন
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ

মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানিয়ে প্রমোশনাল SMS বা বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। তবে সার্ভিস-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

l66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে — তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: অর্থপাচার বিরোধী আইন মেনে চলতে প্রাসঙ্গিক তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে দেওয়া হতে পারে

সতর্কতা: l66-এর নাম ব্যবহার করে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার কাছ থেকে তথ্য চাইলে তা সরাসরি প্রত্যাখ্যান করুন এবং আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা কখনো ফোনে বা SMS-এ পাসওয়ার্ড বা OTP চাই না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

l66 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় কুকি সম্পর্কে আপনাকে সম্পূর্ণভাবে অবহিত করা হচ্ছে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো অবশ্যই প্রয়োজন — এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দমতো সেটিং মনে রাখতে এবং গেমের ইতিহাস দেখাতে এই কুকি ব্যবহার হয়
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য এই কুকি থেকে পাওয়া তথ্য ব্যবহার করা হয়
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়

আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

l66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে সক্রিয়
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা উপলব্ধ
  • সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়
  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়
  • সন্দেহজনক প্রবেশের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়

আপনার ভূমিকা: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনিও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারেন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

l66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • আর্থিক রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী লেনদেনের তথ্য ৫–৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়
  • KYC নথি: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকতে পারে
  • লাইভ চ্যাট লগ: গ্রাহক সেবার মান উন্নয়নে সর্বোচ্চ ১ বছর রাখা হয়

আপনার অধিকারসমূহ

l66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

📋
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

📤
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।

১০নাবালকদের সুরক্ষা

l66 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেক ে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং কোনো ব্যবহারকারী যদি নাবালক বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত l66-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।

১১গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

l66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা হবে
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হতে পারে
  • লগইন করার পর পপআপ বার্তায় পরিবর্তন জানানো হবে
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। নীতি পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১২যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, নিজের তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ করতে চাইলে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন
সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমরা আপনার যেকোনো অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব — সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে — সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

l66 সবসময় আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে — এখানে আমাদের মূল অঙ্গীকারগুলো এক নজরে দেখুন

🔐
এনক্রিপ্টেড
ডেটা স্টোরেজ
🚫
তথ্য বিক্রি
করা হয় না
👤
ব্যবহারকারীর
নিয়ন্ত্রণ
যাচাইকৃত
প্ল্যাটফর্ম
নিরাপদ ও যাচাইকৃত

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই l66-এ যোগ দিন

l66-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে হাজার হাজার বাংলাদেশি খেলোয়াড় নিরাপদে গেমিং উপভোগ করছেন।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
২৪/৭ সাপোর্ট টিম সক্রিয়
English